如题所述
投诉光大银行信用卡人工台(工作人员):
① 拨打光大银行服务热线进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可;
② 拨打消费者服务热线进行投诉;
③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉。
注意:投诉一般优先选择①方案,②、③次之。
① 拨打光大银行服务热线进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可;
② 拨打消费者服务热线进行投诉;
③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉。
注意:投诉一般优先选择①方案,②、③次之。
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第1个回答 2018-08-17
光大银行实属存在欺骗客户的事实,2018年8月4号下午15:11给我打电话,说我是光大银行的优质客户。信用卡额度可以做上调,当时我以为是给的备用金呢!后来工作人员就跟我解释说是信用卡额度上调,可以再下一张大白金卡!但是年费挺高的!我当时一听年费太高就不想调额了,工作人员又跟我说:我的每年的积分都挺多的!20万的积分就可以抵扣年费!我也就同意啦!过了几天卡下来啦,我也进行了首刷,但是额度没有上调,打光大银行的客服电话,客服居然说录音上没有我所说的!我就说你们的录音可以放出来,让所有人都听听!看看到底是怎么说的,客服居然说这是银行私人的录音,是不能外放的!那我们就被任其宰割了呗!我这边又没有录音,这就是光大银行欺骗客户,还强词夺理!光大银行的服务就是这儿做的,纯粹一个骗子银行!
第2个回答 2019-01-18
我也被骗了说是可以办光大银行白金信用卡办完了卡片都发过来了,我也去取回来了,第二天查居然被拒绝了,我们的时间和路费就不是钱了吗?要不就别通过,通过了就别玩后续的套路。
第3个回答 2019-01-10
光大信用卡的客服就是骗骗骗,2018年10月光大信用卡工作人员叫信用卡办分期送挂烫机,结果到今天他妈的什么都没有送,就是骗骗骗本回答被网友采纳
第4个回答 2019-04-15
光大银行长春市净月支行我买的理财到期限不付强行扣压一年,最后扣了我130多万元。真是个强盗加流氓的银行。