如题所述
1、如果你未取纸质车票，直接在账户里选择“已完成订单“，就可以退票了；2、如果你已经取车票，需要到车站窗口进行退票手续办理。上述二种退票均会按规定收取手续费用。希望 帮到你，采纳一下。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-02-10
1、网上购票未取票时只能在网上退票。
2、网上购票取票后，只能在火车站退票窗口退票，但可在全国任何火车站退票。
3、网上购票的，退票后票款只能退原来买票的银行卡中，一般承诺1至15天到账
4、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。本回答被提问者和网友采纳
2、网上购票取票后，只能在火车站退票窗口退票，但可在全国任何火车站退票。
3、网上购票的，退票后票款只能退原来买票的银行卡中，一般承诺1至15天到账
4、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2019-12-10
第3个回答 2014-02-10
在你订票的网站进去，找到我的订单，上面会有退票字样点击就行，就可以退掉，希望对你有帮助啊
第4个回答 2014-02-10
1.如果没有取票可以直接在12306网站退票，按不同时间段收手续费，春运期间最高20%。
2.如果取票了，要带有效证件到车站退票。
2.如果取票了，要带有效证件到车站退票。
