我用手机在携程网上买了一张火车票,收到订单号短信,支付成功,可在电脑和手机上,怎么查不到订单呀?

如题所述

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  如您是通过非会员方式预订的火车票,您可登录电脑版携程,在“我的携程-非会员订单”中尝试查询一下订单信息哦。如有问题,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。


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第1个回答  2014-04-02
那个是携程与你发生经济往来的一个订单号,与12360无关系,所以你查不到本回答被网友采纳
第2个回答  2014-03-20
建议提前去火车站去取票 以免耽误事追问

感觉还是没有搞明白,我打客服电话了,没有给一个让我信服的理由。

追答

既然你都成功订票了。就没事

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