如题所述
dell笔记本电脑出现supportassist是在系统界面无法退出的，只能重启电脑，进入bios设置相关，才能解决。
1、dell笔记本，开机按F2，进入“bios”。
2、在主菜单“srttings”中，选择“General”。
3、在子菜单“General”里选择“advanced boot options”。
4、在“advanced boot options”设置选择“enable legacy option roms”打勾。
5、返回主菜单找到“Secure boot”
6、选择子菜单中的“expert key management”。
7、在“expert key management”里选择 disablde（db）。
8、选apply—OK保存 。
9、返回子菜单“General”选择“boot list option”里选择 legacy。
10、在General—boot sequence里移动 intemal hdd 到顶部。
11、选apply—OK—exit退出 ，这样supportassist就不会开机启动了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2018-03-01
您好，DELL的SUPPORTASSIST插件能够在您的IT环境中主动地发现硬件故障，并为您提供高效的个性化的支持，该软件能够让你全面查看数据中心的健康状况，并且让您在问题出现之前评估和升级您的系统。它已停止工作，可能是现在没有要恢复的问题吧，如果要关闭这个SupportAssist可以在启动项中禁止即可
解决方法：
1、长按关机键15秒，强制关机，后启动。
2、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
3、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
4、尝试静电释放处理。关机后将您的电脑电源线及电池拆下；长按开机键（30秒以上），然后尝试重新开机
如果以上方法解决了问题，建议重装系统，但愿帮助了你，祝你快乐！本回答被网友采纳
解决方法：
1、长按关机键15秒，强制关机，后启动。
2、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
3、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
4、尝试静电释放处理。关机后将您的电脑电源线及电池拆下；长按开机键（30秒以上），然后尝试重新开机
如果以上方法解决了问题，建议重装系统，但愿帮助了你，祝你快乐！本回答被网友采纳
第2个回答 2017-09-12
以dell i5-7560为例：
开机按F2，进入BIOS
在General－advanced boot options里【enable legacy option roms】打勾
在Secure boot—expert key management里选择 disablde
选apply—OK保存
在General—boot list option里选择 legacy
在General—boot sequence里移动 intemal hdd 到顶部
选apply—OK—exit退出
这样supportassist就不会开机启动了
开机按F2，进入BIOS
在General－advanced boot options里【enable legacy option roms】打勾
在Secure boot—expert key management里选择 disablde
选apply—OK保存
在General—boot list option里选择 legacy
在General—boot sequence里移动 intemal hdd 到顶部
选apply—OK—exit退出
这样supportassist就不会开机启动了
第3个回答 2016-12-31
把下面的英文翻译出来 看什么意思 你的是电池电量低 估计是没冲进去电
第4个回答 2018-11-06
你这是没电了，兄弟
