如题所述
手机出现白屏现象,建议:
1.重启手机尝试。
2.若无效,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.重启手机尝试。
2.若无效,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 推荐于2019-11-16
1、这是系统混乱,试下格机吧。
2、格机,无论什么方式格机,格式化后,所有手机C盘都恢复到了出厂时候的状态,当然也包括你的短信和电话簿,所以在格式化前可先备份一下电话簿。
三星手机充电问题解决方法:
1、清理电池、手机电池的接触点已经手机上的充电插孔,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)。
2、如有备用电池、充电器时更换尝试。
3.检查机器是否安装第三方检测类的软件,卸载后尝试。
4.备份好手机上资料,对手机恢复出厂设置。
本回答被网友采纳第2个回答 2020-05-13
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
第3个回答 2017-12-30
手机脑出现白屏现象,建议:
1.重启手机尝试。
2.若无效,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
可能造成手机白屏的原因:
1、个人操作操作过快、打开的软件太多。;
2、安装较多的软件,有的软件都是相互冲突,或是软件的错误,兼容性等问题, 这是造成黑屏重起的主要的原因;
3、第三方软件的BUG问题,只有删除了才能解决;
4、C盘或卡里的遗留文件垃圾没有清理: 有的软件安装后再删除的话,可能会的残留文件删除不干净,需要我们连接电脑手动进行删除。垃圾文件一般在RESOURCE、SYS、SYSTEM中,比如QQ MINO 键盘锁情景切换等。
第4个回答 2018-12-01
三星手机出现白屏现象,建议:
1.重启手机尝试。
2.若无效,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.重启手机尝试。
2.若无效,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。