坐高铁退票手续费为什么要百分之二十几,我买的票两百五十八退我两百零六块
你的退票手续费是按照20%收取的,应该是因为你实际退票时间与开车时间不满24小时造成的。
根据梯次退票原则,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
根据梯次退票原则,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
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第1个回答 2017-10-01
火车票退票的最高收费是20%,如果超过20%可以向车站提出投诉。