如题所述
不亮是正常的。如无法上网,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
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第1个回答 2017-01-11
los是故障报警灯,不亮是正常的追问
但是怎么电脑上没有网络
追答直接连得电脑吗?
追问是的
追答账号密码对吗?,都对的话卸载网卡驱动,重启,再试
第2个回答 2017-01-11
没有光信号追问
要怎么解决
追答断电几分钟 重启 不行的话找运营商 看看是不是光纤线路有问题了
第3个回答 2017-01-11
要拨号上网追问
宽带链接不了
追答提示什么
追问你还有什么设备
追问没了,就一个猫,其余的什么都没有