如题所述
您好。vivo手机锁屏密码和密保问题都忘记,千万不要恢复出厂设置。因为恢复后还是需要输入密码。建议到vivo官方客服中心进行密解锁。既安全又有保障。一些分享。希望采纳。谢谢。
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第1个回答 2020-12-27
长按手机的电源键,将手机关机。
第二步,手机关机后,在这个状态下,同时按下手机的电源键和音量键,直到进入到手机的Recovery界面为止。
第三步,进入到手机的Recovery界面后,在界面中利用手机的【音量+】键和【音量-】键来选择【清空所有数据】功能。
第四步,这时手机的界面中会出现选择项,选择【是的,清空所有数据】选项,并按下【电源键】进行确认。
最后,等待手机重新启动就可以了
第二步,手机关机后,在这个状态下,同时按下手机的电源键和音量键,直到进入到手机的Recovery界面为止。
第三步,进入到手机的Recovery界面后,在界面中利用手机的【音量+】键和【音量-】键来选择【清空所有数据】功能。
第四步,这时手机的界面中会出现选择项,选择【是的,清空所有数据】选项,并按下【电源键】进行确认。
最后,等待手机重新启动就可以了
第2个回答 2020-06-05
这种情况只有联系售后或者客服,把你的帐号和密码进行重置。