如题所述
方法一，首先，可以在网站注册的时候，姓名一栏中将姓名改成汉语拼音，如果注册成功，登录后找到“个人资料”一栏，将姓名改回汉字即可。
方法二，还可以用亲属或朋友的身份证注册。注册成功后，登录账号，在“我的信息”一栏中选择“常用联系人”，选择下方的“添加”选项，将自己的信息添加进去。一个账户可以添加10名常用联系人，以后想购票，就借用该注册户名登录并购票。
方法三，申请办理更正手续。这也有两种方式，第一种带着本人身份证去当地火车站售票点询问；第二种是在网上申请：准确填写“铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表”有关内容，并附本人近照、身份证正面和背面照片（均为电子版，且须清晰，特别是面部清晰），以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱。网站接收后，进行处理和校对，结果将自动回复至用户邮箱。
民警还提醒，如果发现身份证号被盗用可报警。去换票点换票时，需身份证验证，抢注者根本无法换票。目前所有车站都是实名验票，抢注者就算拿到了票，也会被拒绝进站。
网络购票技巧
提前注册
记得，网上售票，我们需要在购票前就要做好准备。应该提前把用户名和密码注册好。而且为了避免遗忘，最好是可以用一个常用的笔记本记下来。随身装，这样，等购票的时候，就能及时登陆，而不会出现问题了。
提前存款
在购买火车票的时候，因为我们查到了有票，就要在42分钟内进行购票，所以，一定要记得，这个时候，需要你的网银里有钱，才能保证你的购票的成功。所以，提前两三天把钱存进银行卡。如果是支付宝的话，也需要提前从卡里把钱打到支付宝。
添加联系人
如果你是需要购买好几个人的火车票的话，例如，夫妻带孩子回家的这种，记得，要记得，事先把你帮助他们购买火车票的联系人添加到你的常用联系人中，如果不知道的话，大家可以查看一下我的如何添加常用联系人的经验。
购票时间
自2015年11月26日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天。预售期将从2015年11月26日起，当日电话订票及互联网售票日期最远可达1月24日。另外，12月10日可购买除夕车票。
关闭其他程序
为了让你的12306网站运行顺畅，记得，这个时候，要把你电脑上运行的其他的软件全关掉，避免因为占有资源，而影响了你抢票的速度。用热键CTRL+ALT+DEL键，然后打开后，把正在运行中的一些软件全关掉。
刷票技巧
实际上，是有一些刷票的技巧的，例如大家可以用一些浏览器的神器来刷票，这里推荐的是百度提供的百度卫视抢票神器，就是不错的软件哦，用它来抢票吧。
网上买票身份信息待核验怎么办：如果发现自己的身份信息状态不是“已通过”和“预通过”，而是其他状态，需要先确认在网站所填信息的正确性，然后需要本人带着购票时的有效身份证到火车站窗口或者代售点办理身份信息核验，在火车站窗口或者代售点核验身份证件时不需要排队是很快的，只要刷一下身份证件问几个问题就可以了，在确定身份通过核验的情况下，就可以在网上订购火车票了。
身份信息待核验遏制“黄牛”囤票。
在实施身份信息核实前，在12306网站上随意用一个化名和利用在线身份证号生成器，生成1个身份证号码就可以网购火车票。导致“黄牛党”们在高峰期间囤票倒票，让真正的旅客出现购票难的情况。而实施身份信息核验后，只能用二代居民身份证等有效身份证件进行注册用户和添加常用联系人身份信息，且身份信息核验状态为“已通过”和“预通过”的注册用户和常用联系人，才可在12306网站正常办理购票业务。而其他状态的注册用户和常用联系人，则需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。
记者将虚假身份证信息修改为真实号码，继续保留虚假的姓名，修改后提交，系统提示“待通过”，并提示旅客身份信息未通过核验，需要持二代居民身份证原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。“待通过”的状态也无法购买火车票。
需要注意的是，常用联系人一栏若显示“已通过”则在180天内无法删除，在3月1日之前已经注册过的可按注册当日算起，若在3月1日当天注册并通过，即从当日算起。但是，核验状态显示为“待核验”“未通过”，都可立即从常用联系人中删除。
此外，进入车票预订页面后，和以前的操作不同，旅客不能够直接将乘车人的信息输入到购票人的姓名栏中，必须将乘车人信息先存储到常用联系人栏目之后，在购票时，再点击乘客信息进行自动添加才能购票。
你可以致电12306转人工咨询，问客服是怎么回事。本回答被网友采纳
