滴滴顺风车高速费需要乘客承担吗

如题所述

不需要。

根据《顺风车服务协议》

3.10条规定车主可在出行过程中选择顺风车平台提供的导航路线,亦可根据实际的出行情况自行设定合理的驾驶路线。

无论车主是否使用顺风车平台提供的导航服务,在出行过程中产生的一切道路通行费用或桥梁通行费用,应由车主独立承担。

注意事项:

交通部表示,平台公司不可以混淆顺风车和网约车的界限。顺风车的前提是不以盈利为目的,应是车主发布路线后再对乘客需求进行匹配的共享出行方式,如果这个顺序反过来,就是非法营运的网约车,这个界限不可跨越。

将在全国范围内对所有网约车、顺风车平台公司存在的重大安全隐患、影响公共安全和乘客人身安全的问题进行系统排查;对有关部门监管职责落实情况进行检查;对发现的相关问题和隐患提出整改意见并督促指导平台公司整改;对发现的违法违规企业和经营管理人员、失职渎职工作人员提出处理和问责意见。

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第1个回答  2022-08-20

①根据嘀嗒官方规则:城际订单高速费,是车主承担,乘客根本不用出一分钱【其他顺风车平台,例如:滴滴、哈啰,规则也基本和嘀嗒一样的】。(规则见截图1)
②目前很多黑心司机,接单后索取高速费,严重违规,遇到这种情况可以电话嘀嗒平台直接投诉,可以【投诉+举报+拉黑】。乘客们不要怕麻烦,记得一定要投诉!打个电话就行,同时拉黑这个司机!你的每一次投诉,都能打击这种黑心司机的嚣张气焰!
③平台的顺风车金额,其实已经包含了高速费。司机之所以要索取高速费,是想多赚。所以司机索要高速费是绝对违规的,扰乱了顺风车市场。这种现象,需要乘客坚决投诉+拉黑才行。记得一定要打电话投诉。
④如果被额外收取了高速费,可以电话嘀嗒平台,投诉要回来。如果嘀嗒平台长时间不处理,可以去黑猫投诉。反正要坚决抵制扰乱顺风车行业的现象。记得首先要打平台电话投诉!
⑤再不行就打电话“12315投诉”,一定要抵制这种黑心车主。
⑥市内订单,如果是可选路线,乘客也能备注: 不承担高速费!市内订单本来就没必要走高速。(规则见截图2)
因此,以后打顺风车,再遇到司机索取高速费,要坚决拒绝!并投诉这个司机!

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