如题所述
主要是下面的原因造成的:
1、手机卡接触不好。
取下SIM卡,用橡皮擦一下,重新插入。
2、手机系统不稳定。
清理系统垃圾和临时文件,重启手机。
3、手机恢复出厂设置。
如果上面的方法都无法解决,就是硬件问题,建议联系客服保修或者维修。
1、手机卡接触不好。
取下SIM卡,用橡皮擦一下,重新插入。
2、手机系统不稳定。
清理系统垃圾和临时文件,重启手机。
3、手机恢复出厂设置。
如果上面的方法都无法解决,就是硬件问题,建议联系客服保修或者维修。
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第1个回答 2021-03-07
若使用的是vivo手机,建议参考以下排查方法:
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡,剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别;
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭,或更换网络环境;
3、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话,同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡,否则有一张电信卡会没有信号;
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡;
5、还原所有设置:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
6、携带手机前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡,剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别;
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭,或更换网络环境;
3、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话,同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡,否则有一张电信卡会没有信号;
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡;
5、还原所有设置:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
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第2个回答 2019-11-11
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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