为什么我的手机数据上网时很慢呢?

如题所述

若使用vivo手机,使用数据网络上网速度慢可参考以下处理方法:
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、切换至4G网络使用;
3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
5、是否使用了金属保护壳或者磁吸支架?如果有使用,建议取下使用查看。

6、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--找到系统升级,查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-10-28
手机数据上网速度慢,有可能是手机卡没有开通4G上网功能或手机终端不支持高速的4G上网功能,建议开通4G上网功能并购买中国电信全网通手机后上网测试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-07-20
手机网速慢解决方法:
1、离开人员密集场所再试;
2、请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率;
3、查看当前网络是什么网络,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢;
4、清除浏览器缓存或者重启手机,浏览器缓存清除方法:【浏览器】-【...】-【设置】-【清除浏览器数据】;
5、如果连接的WLAN网络不是自家的,有可能是被限速了,建议更换网络再试。

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