如题所述
苹果xr的自动重启现象在港版，国行，美版都有遇到过，集中出现在ios 12.1.1或之后的版本。电池老化，系统空间已满都会导致苹果xr自动重启。
将自动重启的手机进行关机重启处理,恢复一下出厂设置，刷下机。
如果你的手机在黑屏重启状态无法关机重启，可以采用强制重启去解决这个问题:
一.快速按下并释放音量+号键
二快速按下并释放音量-号键
三.长按电源键
同时按下苹果xr.上的电源键和+号键，继续按住两个按钮几秒钟，直到出现手机屏幕logo,松开side按钮,打开手机后观察一段时间看看是否出现这个问题。如果手机是在保修期间出的黑屏重启问题，建议直接送到售后处进行保修，黑屏原因同样可能是因为主板问题引起的，不建议个人拆卸主板，保修卡上有写，如果个人拆卸，苹果售后是可以拒修的。
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将自动重启的手机进行关机重启处理,恢复一下出厂设置，刷下机。
如果你的手机在黑屏重启状态无法关机重启，可以采用强制重启去解决这个问题:
一.快速按下并释放音量+号键
二快速按下并释放音量-号键
三.长按电源键
同时按下苹果xr.上的电源键和+号键，继续按住两个按钮几秒钟，直到出现手机屏幕logo,松开side按钮,打开手机后观察一段时间看看是否出现这个问题。如果手机是在保修期间出的黑屏重启问题，建议直接送到售后处进行保修，黑屏原因同样可能是因为主板问题引起的，不建议个人拆卸主板，保修卡上有写，如果个人拆卸，苹果售后是可以拒修的。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-08-26
手机出现这种情况有两个方面的原因：
1 有可能是电池老化的原因，造成电池与电路连接的地方接触不良或者需电量不够经常使手机处于自动关机的临界值上下，才会造成的经常自动开关机现象，这种情况请及时到附近的苹果维修点进行手机电路的检测和电池的更换。
2 有可能是一些软件的后台堆积或者软件运算量过大造成的系统超负荷运算使处理器发热超过警戒值这是出于保护电路的考量会强制关机重启，这种情况请先行备份手机中的重要信息，然后更新或者重做系统就会恢复正常，如果操作后仍无法解决请及时到附近的苹果售后处进行检测维修。
锦江区银石广场24层2401苹果客户维修服务,提供手表/手机/平板/一体机及笔记本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务。
1 有可能是电池老化的原因，造成电池与电路连接的地方接触不良或者需电量不够经常使手机处于自动关机的临界值上下，才会造成的经常自动开关机现象，这种情况请及时到附近的苹果维修点进行手机电路的检测和电池的更换。
2 有可能是一些软件的后台堆积或者软件运算量过大造成的系统超负荷运算使处理器发热超过警戒值这是出于保护电路的考量会强制关机重启，这种情况请先行备份手机中的重要信息，然后更新或者重做系统就会恢复正常，如果操作后仍无法解决请及时到附近的苹果售后处进行检测维修。
锦江区银石广场24层2401苹果客户维修服务,提供手表/手机/平板/一体机及笔记本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务。
第2个回答 2019-07-12
首先出现这种情况不是手机坏了只是在系统内，对电池剩余电量进行估算的软件的校正出错了引致的。出现这种情况有可能是使用时间过长真确电池电量与系统内的估算电量就会开始出现误差，所以除了更换新电池外，你还可以这么做：
1. 用户把电池充满至 100% 后。2. 再把电池完全用尽自动关机。3. 系统电量会与电池电量重新校正，电量就会回复正常了一点，4. 如果问题持续的话，就建议在系统中，重设系统设定（并非回复原厂设定）5. 并重复进行第 1 及第 2 两个步骤数次。
建议携带设备前往正规售后中心尽早进行维修和处理，以免手机出现电池老化，主板损坏，系统崩溃等问题。本回答被网友采纳
1. 用户把电池充满至 100% 后。2. 再把电池完全用尽自动关机。3. 系统电量会与电池电量重新校正，电量就会回复正常了一点，4. 如果问题持续的话，就建议在系统中，重设系统设定（并非回复原厂设定）5. 并重复进行第 1 及第 2 两个步骤数次。
建议携带设备前往正规售后中心尽早进行维修和处理，以免手机出现电池老化，主板损坏，系统崩溃等问题。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-07-12
这个是系统问题，尝试恢复一下系统或者刷机看看
