手机银行怎么上不去怎么办

如题所述

导致用户登录不上手机银行可能有以下几种原因:
1、用户更换了登录手机银行的设备,但是原来的社保没有进行接触绑定,从而导致手机银行无法登录成功。
2、忘记手机银行登录密码,这时需要用户携带有效身份证、银行卡、以及手机去相关网点办理更改登录密码即可。
3、若是用户在银行预留的身份证信息没有及时更新是会导致手机银行无法登录。
4、可能是由于用户连续多次输错密码导致手机银行被锁定了,这种情况下需要前往营业网点办理解锁手续才可以重新登录。
5、银行系统维护的时候也登录不了,用户可以等过几个小时或者第二天再登录。
拓展资料
一.手机银行是什么
手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善 。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴 。
通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接,实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品,即银行以手机为载体,依靠移动GSM无线网络,利用移动的短信息资源,通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作,实现手机“金融理财”、“电子钱包”等功能。简单地说,手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称,是银行实现电子化的一种渠道,它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式 。
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