苹果12听筒没声音了怎么回事

iPhone 12 和 iPhone 12 Pro这两款机型上的听筒模块可能会有故障的情况，Apple 已经确认，由于 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间。

如果您的iPhone 12或iPhone 12 Pro在拨打或接听电话时听筒发不出声音，则您的设备可能符合服务条件。Apple或Apple授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修。iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max机型不在这项计划的保障范围内。

苹果12检修申请流程

1、请苹果技术人员检测您的 iPhone 是否符合这项计划的条件：您可以通过苹果官网查看距您最近的 Apple 授权服务提供商或 Apple Store 零售店，然后在官网上预约维修时间。

2、备份好设备中的重要数据。

3、携带您的设备以及购买凭证、个人证件前往授权点或 Apple Store 零售店进行维修。