OPPO R9 plus手机的返回键和菜单键突然失灵恢复出厂设置也没用怎么办？

1.R9本身属于android操作系统，该系统在运行过程中往往会出现一些系统错误，比如卡机，死机等现象。一般的小毛病可以通过重启来解决。

2.您的问题应该属于这种如果上述方法还是没能解决，您看下手机设置里面有没有禁用触摸键。

3.如上述两种情况均不是，那么最好是拿到oppo官方指定的售后网点就行测试，看是否是手机硬件出现问题

4.友情提示：没出保修期的手机千万不要私自让非官方维修手机的师傅拆机维修，一旦如此，保修会失效。