如题所述
断网掉线一般分为两种情况,一种是能够拨号成功,但是经常掉线;另一种是拨号成功偶尔瞬时掉线。
先查看您家中是否有分机、传真等其他通信外设,检查他们连接的是否正确,可将其他设备拆除后,单机连电脑再上网尝试是否掉线;
检查连接线路是否受潮,话机、PC、分离器等是否牢固,重新连接后再上网尝试是否掉线;
先查看宽带掉线后是否可以重新连接上,如可以,可能是感染病毒,建议您杀毒后再尝试;
如是玩网络游戏掉线,可检查登陆其他网站情况,如其他网站部掉线,那可能是网络游戏服务器的原因;
中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
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