如题所述
原因：当手机系统已是推送的最新版本时是无法更新的。
可以尝试一下方法获取新版本：
第一种
1、打开设置，打开系统更新选项。
2、点击检查更新，如果有新版本可以进性更新。
第二种：
在会员服务（或者手机服务）APP中服务页点击申请升级进行尝试。
第三种：
1、在电脑上下载HiSuite，手机通过usb连接电脑。
2、在HiSuite主页面点击系统更新查看新版本，选择版本后点击即可一键升级。
注意事项：在手机升级过程中保证电量充足和内存空间充足非常重要。
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第1个回答 2016-11-22
你有没有将手机root过，如果有，是不能自动系统更新的，如果不是，可以先恢复出厂设置，然后在更新试试，谢谢采纳本回答被网友采纳
第2个回答 2018-04-08
华为手机系统更新不了，可能是因为网络服务器存在网络问题，无法推升，可选择重新连接网络或重启机器试一下，当手机系统已是推送的最新版本时是无法更新的。
1、打开设置，打开系统更新选项。
2、点击检查更新，如果有新版本可以进性更新。
3、在会员服务或者手机服务APP中服务页点击申请升级进行尝试。
4、在电脑上下载HiSuite，手机通过usb连接电脑。
5、在手机升级过程中保证电量充足和内存空间充足非常重要。
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