如题所述
您好,很高兴为您服务! 您可以通过下述对应情况来找回密码:(1)如您的账号有设置密保信息,您可以登录用户中心(id.uc.cn)忘记密码-输入账号和验证码,点击确定后,通过密保信息进行验证后重置密码即可;①有设置密保手机,可通过手机验证重置密码②有设置密保邮箱,可通过邮箱验证重置密码③仅设置密保问题,可通过密保问题重置密码(2)若您没有设置密保信息或密保信息不可用,请您统一通过申诉平台(id.uc.cn/aq)填写相关资料进行申诉找回。我们将在收到您申诉表48小时内回复您。电脑网址:http://id.uc.cn/aq ,手机网址:http://id.uc.cn/maq注:如您的账号仅仅只使用于书签、来电通,却无绑定过任何信息是无法找回密码的,还请您登录用户中心设置绑定信息,加强账号安全。
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