我的手机接受不到验证码了,我没有设置什么东西,验证码也重新发了好几遍也没用收到,表示很无语,希望你们能快点解决,不能影响我正常的生活啊。
如果您使用的是华为手机,手机无法收到验证码,可以通过以下方法排查:
1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。
2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;
3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,请按照以下方法排查:
(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
(2)请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;
EMUI 5.X & EMUI 8.X:信息 > 更多 > 设置 > 高级;
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 :信息 > 三个点按钮> 设置;
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示:
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0:如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。
5. 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。
6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。
7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X & EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮,选择下方的还原默认设置。
8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。
1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。
2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;
3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,请按照以下方法排查:
(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
(2)请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;
EMUI 5.X & EMUI 8.X:信息 > 更多 > 设置 > 高级;
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 :信息 > 三个点按钮> 设置;
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示:
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0:如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。
5. 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。
6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。
7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X & EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮,选择下方的还原默认设置。
8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2020-11-27
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。本回答被网友采纳![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c80cb735b36d3e6709c93d5112?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93dc0fec7638d3df8dcd1005412?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。本回答被网友采纳
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第2个回答 2020-11-27
手机收不到验证码是怎么回事?
本回答被网友采纳第3个回答 2020-11-27
第4个回答 2020-11-27