如题所述
如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：
1 强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启，请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。
7 检查系统版本
建议您将手机系统更新到最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
1 强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启，请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。
7 检查系统版本
建议您将手机系统更新到最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-11-22
如果你的华为手机死机了的话那么你可以尝试长按你的电源键看能不能将手机关闭如果仍然无法正常关闭的话那么你就没有更多的办法了只能等待它的电量耗尽之后然后将手机充电充满电之后再起看一下一般这种情况。很可能都是你装了一些不兼容的软件造成的导致系统失去了反应所以你启动成功之后尽快将最近安装的软件卸载掉然后再测试一下。
第2个回答 2021-11-22
华为手机宕机后，我们可以通过长按电源键，直到手机关机重启再松开。
因为，现在的手机都是内置电池的，不像以前可以通过取下电池来重启手机，现在的手机都是可以通过长按电源键来重启的。
第3个回答 2021-11-22
一、手机锁屏
手机死机之后，可以先尝试按一下手机的电源键，让手机进入锁屏状态，如果死机不太严重的情况下可以重新解锁进入手机的界面。
二、手机重启
如果手机死机后怎么按屏幕都没反应的话，可以试试将手机重启看看，安卓手机可以长按电源键保持10秒钟以上，稍等片刻手机就会自动重启；而苹果手机可以长按HOME键和电源键保持几秒钟，待屏幕出现了白苹果的时候松手，这样手机也会相应地重启。
三、将电量耗尽后再充电
如果第二个方法都不可以的话，可以试着让手机的电量自己耗尽，耗到没电自动关机之后，你再给手机进行充电，等充电到10%左右之后重新开机试试看，说不定就可以正常使用了哦。
如果上面三种方法都不好使的话，那你可能需要拿到手机维修店让专业的维修人员看看了，所以平时在使用手机的时候，还是要注意以下几点，避免手机死机的风险。
（1）不要用一些山寨的软件
（2）不要同时打开太多个软件，让手机运行负荷太重
（3）手机不要轻易进行ROOT操作，容易使手机系统崩溃
手机死机之后，可以先尝试按一下手机的电源键，让手机进入锁屏状态，如果死机不太严重的情况下可以重新解锁进入手机的界面。
二、手机重启
如果手机死机后怎么按屏幕都没反应的话，可以试试将手机重启看看，安卓手机可以长按电源键保持10秒钟以上，稍等片刻手机就会自动重启；而苹果手机可以长按HOME键和电源键保持几秒钟，待屏幕出现了白苹果的时候松手，这样手机也会相应地重启。
三、将电量耗尽后再充电
如果第二个方法都不可以的话，可以试着让手机的电量自己耗尽，耗到没电自动关机之后，你再给手机进行充电，等充电到10%左右之后重新开机试试看，说不定就可以正常使用了哦。
如果上面三种方法都不好使的话，那你可能需要拿到手机维修店让专业的维修人员看看了，所以平时在使用手机的时候，还是要注意以下几点，避免手机死机的风险。
（1）不要用一些山寨的软件
（2）不要同时打开太多个软件，让手机运行负荷太重
（3）手机不要轻易进行ROOT操作，容易使手机系统崩溃
第4个回答 2021-11-21
偶然出现此现象，只好放置并插上充电器，不久会恢复正常。主要打开软件，却无法打开。
