如题所述
如果在火车发车之前可以到车站办理退票，但是如果是网上购票在网上进行退票的话，一般要求在开车前30分钟要把车票取出来才能够到窗口去退票，且退票一般要收取相应的手续费。如果你在出行之前已经取得了纸质车票，但是没有赶上火车的话，这种情况我们不可以进行退票，但是可以到车站的人工售票处进行改签，但是必须在购买车次发车之后两小时之内在车窗口进行办理，且改签车票只能改签当天的同方向的车次。
1. 如何防止错过高铁？
很多时候我们在乘坐高铁的时候，都会选择恰好时间去乘坐，往往在路途当中出现各种各样的事情耽搁或者出现堵车的话，就很容易导致我们错过高铁。所以我们在购买高铁票的时候，一定要选择自己来得及，并且时间比较宽裕的车次。要抱着侥幸的心理选择刚好卡点的车次。
2. 发现自己来不及乘车该怎么办？
发现自己已经来不及乘坐自己所购买的高铁时，如果是在网络上购票的话，尽快在网上申请退票或者改签，如果已经到达车站，但是还是未能赶上高铁的话，我们需要到从工作窗口进行改签手续，改签不需要收取手续费。
（1）48小时以上的，可改签预售期内的任何车次。
（2）48小时以内的可改签，从办理改签之时到票面日期当日10点之前的其他车次，不办理票面日期，次日及以后的改签。.
（3）火车开车之后也是可以改签的，可改签当日的其他车次，但只能在人工售票处进行改签。
综上所述：如果错过高铁，在高铁发车之前可以进行退票的，但是高铁已经发车我们只能选择改签，无法进行退票。
1. 如何防止错过高铁？
很多时候我们在乘坐高铁的时候，都会选择恰好时间去乘坐，往往在路途当中出现各种各样的事情耽搁或者出现堵车的话，就很容易导致我们错过高铁。所以我们在购买高铁票的时候，一定要选择自己来得及，并且时间比较宽裕的车次。要抱着侥幸的心理选择刚好卡点的车次。
2. 发现自己来不及乘车该怎么办？
发现自己已经来不及乘坐自己所购买的高铁时，如果是在网络上购票的话，尽快在网上申请退票或者改签，如果已经到达车站，但是还是未能赶上高铁的话，我们需要到从工作窗口进行改签手续，改签不需要收取手续费。
（1）48小时以上的，可改签预售期内的任何车次。
（2）48小时以内的可改签，从办理改签之时到票面日期当日10点之前的其他车次，不办理票面日期，次日及以后的改签。.
（3）火车开车之后也是可以改签的，可改签当日的其他车次，但只能在人工售票处进行改签。
综上所述：如果错过高铁，在高铁发车之前可以进行退票的，但是高铁已经发车我们只能选择改签，无法进行退票。
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