如题所述
1、首先到就近的ATM机进行取证。带着被盗的银行卡取钱,保存好操作凭证。如果没有,找附近商店、超市,刷pos机也可以,为了证明银行卡是被盗刷。
2、给银行打电话进行挂失。为了及时止损。因为银行卡还好,但如果是信用卡且额度过高的话,后果会很严重。
3、找银行索取消费的账单。完成前两步后,我们需要去银行索要一下自己的信用卡或者银行卡消费账单。这个账单是后期给警方提供的证据。
4、到派出所报警。详细说明情况,把消费账单等证据交给警方。
5、找开户行沟通。这时只需要拿着派出所出具的立案证明之类的文件到开户行进行沟通。然后根据银行的要求,提供被盗刷的一些证据,并明确表达出自己的诉求,之后等着银行的回访电话即可。
6、沟通未果可起诉。如果后期未能解决问题,可以到法院起诉。
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