中国移动工作人员挪了下路由器的位置要收费30元正常吗?

第一、你的路由器是移动公司自己的产品的话移动公司的工作人员会免费维护他们的设备，并且不会收取任何费用。
第二、如果是你自己购买的路由器但是你安装不好或者不知道怎么安装，需要要求移动工作人员上门为你安装这个肯定需要收取服务费用。毕竟人家也是挣钱的，不是做慈善。(路由器设置可以在网上查一下，很简单)
第三、移动公司的猫或者路由器如果是本身质量问题肯定是会免费维修的，如果是人为损坏，丢失，遗弃则需要用户自己承担费用。不属于移动公司产品范围的设备工作人员可以不予维修。
就是那句老话:帮你是情分，不帮是本分。

这个收费不合理 他什么也不用做就把线插下就可以了路由也不用设置。要价30忒黑了追问

直接说收费30没解释 我也问他了 他说要检测后才能知道能不能用

追答

忽悠你的 你报修宽带当然要经过检测后才能使用 他要确保电脑能上网这是他的职责
只要网络正常，路由器接上就能用。
线都是预埋的 都在弱电箱只要把楼上那个房间的网线插在猫上面，然后把路由器再拿到房间接上，连设置都不用插上电源就可以用了。（说白了他什么力气也不用出）
我一个朋友装个宽带叫师傅做根网线（也就5米）接路由器。直接开价50元，他打电话问我 我直接叫他拒绝了，然后我帮他到电脑店去做了一根网线帮他装好了。
电信装机员不能相信（不是指全部）网上卖70的路由到他们手里是150 坑啊！

你报了故障，他过来检查及维修，在非个人使用过程中造成的故障及损坏，是不需要收费的？

若机顶盒故障，再未过质保期，同样是不需要收费的。
因个人使用不当，使设备损坏，更换零件是需要收费。

如觉得收费不合理，可以打投诉电话10086。
我们在平常的缴费里，就已经包含这个售后的服务费。追答

还可以12315进行投诉。

追问

半年不到，没人动 线路故障 谢谢 我打10086咨询下就知道了

本回答被提问者采纳

你如果办理了宽带迁移业务，迁移到现在的地方，就可以用原来的猫和路由器，否则是用不了的追问

光猫没动 就挪了下路由器位置 网线什么都是好的以前也有把路由器放楼上用过的 后面安装移动宽带才挪下去的