如题所述
您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部找到并清除该程序的数据试试
2、尝试重启手机打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试
3、您可以将该软件更新到最新版本试试的，您也可以将该软件卸载掉更换其他下载资源下载不同的版本试试的如百度应用应用商店安卓市场等。
4、您可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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1、进入设置--更多设置--应用程序--全部找到并清除该程序的数据试试
2、尝试重启手机打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试
3、您可以将该软件更新到最新版本试试的，您也可以将该软件卸载掉更换其他下载资源下载不同的版本试试的如百度应用应用商店安卓市场等。
4、您可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-09-16
手机系统无法升级，内存不足，手机不支持的软件类型等 都会导致软件闪退。我的是vivo的 系统升级后 又格式化了一次，现在不会闪退了。本回答被提问者采纳
第2个回答 2015-09-16
苹果手机的话可以用苹果助手修复追问
是要下载助手修复吗？
追答嗯
下那个图标是四方的头像的就像海绵宝宝那样的那个较好，其它的就不知道了
第3个回答 2015-09-16
无解，硬件或软件不适配
