苹果官网买的，为啥订单查不到？

苹果官网游客身份找不到订单，可以尝试给苹果客服打电话询问或到苹果官方零售店进行咨询。

如果以访客模式购买之后，结束时又没有注册apple id的话，那么一般就收不到订单号。并且如果没有勾选发票选项，可能也不会收到发票。可以再次访问官网，看是否有购买记录，上面会有订单号，如果没有，致电苹果订购热线说此情况，也可以到苹果官方零售店进行咨询。

通过游客的身份在苹果官网上订手机，但是要注意：订购的时候要填写好自己的手机号，身份证，以及送货地址等。如果手机出现忘记苹果id或密码等其他问题，需要准备原装盒子或是单据（发票），到授权苹果店，进行解锁或是其他维修处理。不过还是建议通过账号登陆购买手机，这样就多了一个凭证，到时候方便处理。

苹果账户的作用

苹果账户（Apple ID）是苹果公司为其产品（如iWork、iTunes Store和Apple Store）所引入的认证系统。Apple ID作为一个集全功能于一身的账户，允许用户访问苹果的各种资源。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。

使用Apple ID账号可以把手机里的资料同步到苹果的云端服务器上去，像通讯录，备忘录，照片这样重要的资料就再也不用担心丢失了。哪怕你换一台新手机只要登录同一个账号，资料都可以全部同步到新的苹果手机中。