数字人民币怎么找回实名账号

1.打开数字钱包应用，点击“找回密码”或“找回账号”按钮。
2.根据应用提示，输入注册时填写的手机号码或身份证号码等相关信息。
3.系统会向验证手机号码发送一条验证码短信，输入验证码后，即可通过验证找回。
4.如果无法通过找回密码或账号功能找回，请联系数字钱包客服，提供相关证明材料进行申诉。数字钱包客服工作时间为工作日9:00-18:00。

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