联想y470n,昨天晚上一直用到了电池没电自动关机了,然后今天把充电器插在笔记本上没有反应,也没灯

联想y470n,昨天晚上一直用到了电池没电自动关机了,然后今天把充电器插在笔记本上没有反应,也没灯亮开不开。按开机键电源灯闪烁两下(代表没电了需要充电)请问是充电器坏了还是笔记本哪里坏了?充电器昨天摔了一下!

尊敬的联想用户您好!

您好、请您试着关机充电试试,如果不行的话,试着进行释放静电操作:

1.请您拔掉电池、电源适配器、所有外接设备(耳机 é¼ æ ‡ï¼‰ï¼Œé•¿æŒ‰å¼€æœºæŒ‰é’®30S,然后通电开机。
2. thinkpad一般内置电池不能拆卸的话,一定有复位孔,使用拉直的回形针插入复位孔中,按压几秒钟后开机测试。外置电池的一般没有复位孔,按(1)进行复位操作。

如果依然不行的华,建议您送到附近的服务站点进行检修,以免影响您日后愉快的使用。

服务站点查询链接:


http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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第1个回答  2014-06-11
先检查插座,再检查充电器,如果充电器插上电脑上的灯不亮说明充电器坏了,拿到修电器那里量一下充电器确认一下。

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