如题所述
三星电视机,进入内置的“中国互联网电视”APP,播放节目时报“网络异常,认证失败(错误代码:766)”错误,解决方法步骤如下:
1、如果在三星电视上登录了三星账号,务必注销该账号。如果不曾用该账号登录,那就省去这一个操作步骤了。
2、在三星电视机内置的“中国互联网电视”APP内,注册“中国互联网电视”的账号并登录该账号,故障排除。
结论:报这个错误的原因,就是“中国互联网电视”的后台网站,没检测到你用该网站的账号登录。
1、如果在三星电视上登录了三星账号,务必注销该账号。如果不曾用该账号登录,那就省去这一个操作步骤了。
2、在三星电视机内置的“中国互联网电视”APP内,注册“中国互联网电视”的账号并登录该账号,故障排除。
结论:报这个错误的原因,就是“中国互联网电视”的后台网站,没检测到你用该网站的账号登录。
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第1个回答 2016-03-07
这是网络机顶盒部分的故障。建议换一下路由器试试。本回答被网友采纳
第2个回答 2016-03-07
你可以报错误代码给客服咨询,或者去ZNDS智能电视论坛找管理员求助,愿你成功解决问题!