为什么买20M的宽带得不到20M的网速？

　　20M带宽的宽带和宽带速率是不同的概念，不能等同。电脑上看到的上网速度、下载速度的20M（单位Bps按字节去计算，）和安装时申请的20M带宽（单位bps按比特计算），单位是不一样的，两者需要转换，20Mbps的宽带在电脑上传输的理论值是2.5MB/s。下面就相关概念进行简单说明：

　　上网带宽：上网带宽包括上行速率和下行速率。上行指客户发送信息，下行指客户接收信息。速率常用统计单位是比特(bit) /
秒（bps）。1Mbps）=1024kbps，1kbps=1024bps，1比特(bit)表示一个二进制位。

　　带宽与流量：目前联通公司提供的下行接入带宽有512Kbps，1Mbps，2Mbps等标准。流量为客户上网发送和接收的数据量总和。常用统计单位为字节(Byte)。这些单位之间的换算关系为：

　　（1）1Byte=8bits（1字节为8比特）

　　（2）1Byte/s=8bps,（s示秒）

　　在这里要注意的是传输单位的写法上，B和b分别代表Byte和bit，两者的定义是不同的，不能混淆。常见带宽换算关系如下表所示：

　　宽带速率的理论值是：
2Mbps：可达到256KB/s左右，不低于150KB/s为正常；
4Mbps：可达到512KB/s左右，不低于300KB/s为正常；
6Mbps：可达到768KB/s左右，不低于450KB/s为正常；
10Mbps高速宽带套餐正常速率上行100KB/s，下行1000KB/s ；
20Mbps高速宽带套餐正常速率上行200KB/s，下行2000KB/s 。

　　实际网速情况因网络等因素影响，和理论值会有所差异，以实际使用情况为准。如需了解详情，建议可联系归属地联通客服咨询。