携程网订票,付款后立即意识到订票信息错误,立即打致电客服要求退票,客服答应提交退票申请,结果付款9分钟后收到出票成功信息,现在有什么办法可以退票啊?
定的机票是旅行套餐,跪求金点子!!!
问题的关键是订票付款后,立刻意识到信息错误,致电要求取消,竟然不到10分钟收到了出票成功信息,然后说无法退票
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不同行程的机票退票规则会有不同,为了能更好地帮助到您,小编建议您在9:00-18:00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”提供订单号并告知具体事宜,我们会有专员为您核实。如您着急办理,也可致电1010-6666*2或3由机票专员为您核实处理哦~
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第1个回答 2014-11-27
您好,楼主在官网上的预订的特价机票,一般特价机票是不能办理退票和改签的,但是可以退掉机建和燃油的费用本回答被网友采纳
第2个回答 2014-11-27
旅行套餐是不可以退改的。但是在我们航空票务业内有个术语叫:废票。当天订的票可以废票,收取费就10元。另外 若证件错误了 你可以让客服帮你修改下,要是名字错了 问下客服能不能 名错换开。要是航班错误了,我就帮不了你了。追问
那我打电话到客服,可以直接让他废票吗?
我是方向订反了~
第3个回答 2014-11-27
t特价机票一般是不支持改签退的