如题所述
如果您遇到使用键盘时按键失效/无作用，请参考以下疑难解答方式:
1. 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update。
2. 在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-04-26
1、开机启动时，快速按下DEL键(只有几秒钟的机会，这几秒钟内是支持USB键盘的，错过了请手动重启机器再来)，进入CMOS设置(一般是DEL键，也有按其它键的，注意看启动时的提示或主板说明书，DELL的是按F2)。
2、进入后，找到Integrated Peripherals Option (外部设备选项)，然后进去把里面有关USB项的值设定为Enable。一般如下： (1. USB Controller (USB控制器) 此项用来设置USB(通用串行总线)控制器的开/关状态。设定值有：Enabled，Disabled。 (2. USB Keyboard/Mouse Support (USB鼠标/键盘支持) 如果你在不支持USB或没有USB驱动的操作系统下使用USB键盘或鼠标，如DOS和SCO Unix，需要将此项设定为Enabled。
3、保存，重启就可以了。
推荐一下我本人在用的游匣G15游戏本，它真的太赞了。它的特点非常鲜明，主打的两个特征就是高颜值和强大性能，它的颜值就长在了我的审美上，不仅如此，在细节方面戴尔也都进行了更精进的优化，整体的使用体验也更加出色；白色加蓝色的设计足以让追求颜值的玩家心动，而强大的性能则是游戏玩家从始至终的追求。如果你想选择一款颜值超高，性能强大的游戏本，游匣G15就是一个最好的选择。
2、进入后，找到Integrated Peripherals Option (外部设备选项)，然后进去把里面有关USB项的值设定为Enable。一般如下： (1. USB Controller (USB控制器) 此项用来设置USB(通用串行总线)控制器的开/关状态。设定值有：Enabled，Disabled。 (2. USB Keyboard/Mouse Support (USB鼠标/键盘支持) 如果你在不支持USB或没有USB驱动的操作系统下使用USB键盘或鼠标，如DOS和SCO Unix，需要将此项设定为Enabled。
3、保存，重启就可以了。
推荐一下我本人在用的游匣G15游戏本，它真的太赞了。它的特点非常鲜明，主打的两个特征就是高颜值和强大性能，它的颜值就长在了我的审美上，不仅如此，在细节方面戴尔也都进行了更精进的优化，整体的使用体验也更加出色；白色加蓝色的设计足以让追求颜值的玩家心动，而强大的性能则是游戏玩家从始至终的追求。如果你想选择一款颜值超高，性能强大的游戏本，游匣G15就是一个最好的选择。
