如题所述
【答案】：信息是决策的基础，决策者需要利用准确有效的信息作为决策支持。因此，秘书要加强经常性的调研工作，作好决策服务.办公信息决策服务的程序如下：
(1)发现问题.秘书此阶段要为决策者提供决策课题，调查现状，了解实际情况，研究问题，分析问题的性质、特点和范围以及问题产生的原因，从而确定课题的价值及提供的意义等.
(2)收集信息。充分利用信息网络、会议、文件、新闻媒体、信访、调查研究和内部资料等多种渠道，收集加工有价值的信息.
(3)拟写文件依据领导者的决策意图和目标，为领导撰写备选方案，编制实施计划，落实行动描施，准备决策实施备或者对其他决策系统提供的备选方案进行初步审核、修改。
(4)咨询论证.秘书组织专家对决策文件进行咨询、评估、论证，协助领导者选择适当的咨询论证形式，组织有关方面对决策文件进行听证，并做好会议记录形成听证报告，作为领导决策的参考.
(5)反馈督察。这一阶段要做好信息反馈工作，提高决策的正确性，总结典型经验，反映新情况、新问题、新趋势以及决策中的偏差及其原因，并对执行情况进行督察.
(1)发现问题.秘书此阶段要为决策者提供决策课题，调查现状，了解实际情况，研究问题，分析问题的性质、特点和范围以及问题产生的原因，从而确定课题的价值及提供的意义等.
(2)收集信息。充分利用信息网络、会议、文件、新闻媒体、信访、调查研究和内部资料等多种渠道，收集加工有价值的信息.
(3)拟写文件依据领导者的决策意图和目标，为领导撰写备选方案，编制实施计划，落实行动描施，准备决策实施备或者对其他决策系统提供的备选方案进行初步审核、修改。
(4)咨询论证.秘书组织专家对决策文件进行咨询、评估、论证，协助领导者选择适当的咨询论证形式，组织有关方面对决策文件进行听证，并做好会议记录形成听证报告，作为领导决策的参考.
(5)反馈督察。这一阶段要做好信息反馈工作，提高决策的正确性，总结典型经验，反映新情况、新问题、新趋势以及决策中的偏差及其原因，并对执行情况进行督察.
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