如题所述
如果使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1,查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决:
(1)、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
(2)、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。
(3)、如果您的手机显示仍然异常,请您,提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
2,确保喇叭没有被遮挡
3,重启手机或更换播放音源后尝试;
4,获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
手机外放没有声音是怎么回事?写回答
67754如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理
请查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。请确保喇叭没有被遮挡请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
请尝试清洁喇叭防尘网您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。四,请按照以下方法检测设备发声是否正常请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。