怎么催12306退款

如题所述

正常情况下,退款一般会在15个工作日内到账。
如果超过15个工作日未收到退款,请致电12306,我们会协助您解决退款问题。
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第1个回答  2023-07-31
如果您想催促12306退款,您可以采取以下步骤:
1. 登录12306官方网站,进入“订单管理”页面,选择需要退款的车票订单,点击“退款”按钮。
2. 在弹出的页面中,填写并提交退款申请单,输入银行卡信息,等待审核通过。
3. 审核通过后,退回的钱款将原路返回至您的银行卡账户中。
需要注意的是,12306平台通常需要一定的时间来处理退款申请。如果您需要更快的退款处理,您可以通过拨打12306客服热线或前往当地火车站咨询,了解退款的具体情况。

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