如题所述
1、打开微信，进入主界面。
2、搜索腾讯客服小程序，并点击进入。
3、接着点击微信找密，再点击返回微信。
4、按照提示，点击人脸验证。
5、填写微信账号的相关信息，最后点击开始人脸验证。
6、人脸验证通过后就可以修改密码了，建议修改完密码后可以记到自己的手机备忘录里，这样下次就不会忘记了。
微信申诉失败原因及解决办法：
当申诉资料不足、在无法证明身份的情况下是无法通过帐号申诉的。在申诉时，请尽量在经常登录该微信的手机设备上填写申诉信息。接收申诉结果的手机号，尽量填写微信历史绑定过的手机号。
若有绑定银行卡，请您正确填写银行卡信息。好友辅助申诉需要邀请2位以上的好友，建议是经常联系的好友，给您的微信发送验证码来辅助验证。
微信密码忘记了找回的方法：
情况一：有绑定手机
请在微信登录界面选择【更多】->【登录其他帐号】->【输入手机号码】->【下一步】->【输入短信验证码登录】-> 登录成功后即可重设微信密码。
情况二： 有绑定QQ
请在微信登录界面选择【更多】->【登录其他帐号】->【用微信号//邮箱登录】->【输入QQ号+QQ密码登录】，若QQ密码忘记，请登录修改QQ密码。
情况三：有绑定邮箱
请登录到微信安全中心选择【找回帐号密码】->【已绑定邮箱】->输入微信绑定的邮箱地址->绑定的邮箱会收到修改密码的链接，请进入邮箱修改。
情况四：绑定的手机/QQ/邮箱已忘记或无法使用
请在微信登录页面选择【更多】->微信安全中心选择【找回帐号密码】->【申诉找回微信帐号密码】->根据提示提交申诉资料，申诉成功使用新密码登录即可。
参考资料来源：
微信申诉失败原因及解决办法：
1、申诉资料不足、在无法证明身份的情况下是无法通过帐号申诉的。
2、在申诉时，请尽量在经常登录该微信的手机设备上填写申诉信息。
3、接收申诉结果的手机号，尽量填写微信历史绑定过的手机号。
4、若微信号有绑定银行卡，请您正确填写银行卡信息。
5、好友辅助申诉需要邀请2位以上的好友，建议是经常联系的好友，给您的微信发送验证码来辅助验证。
忘记微信帐号解决办法：
1、联系好友查看微信号
可以通过电话或短信联系之前的微信好友，让好友查看您微信的个人详细资料界面，即可查看您的微信号。
2、使用绑定方式登录后查看微信号
如果您记得微信绑定的手机号/QQ号/邮箱，还请您通过微信绑定方式直接登录微信，然后在个人资料中即可查看到您的微信号。
本回答被网友采纳可微信登录界面选择“更多”->前往微信安全中心->选择“通过申诉找回微信帐号密码”，申诉成功使用新密码登录即可。如申诉失败，可提供申诉失败的回执号联系人工客服处理。
申诉微信可以通过微信中的“安全设置、账号安全、申诉找回微信账号密码”来申诉，其中申诉的时候需要填写至少两位好友的手机号码进行验证，获取验证码后将相应的验证码填写进去就可以等结果了，以下是具体的操作流程及步骤。
1.打开微信，在【我】点击打开【设置】；
2.在设置页面点击打开【账号与安全】;
3.点击打开【微信安全中心】；
4.点击打开【找回账号密码】；
5.点击打开【申诉找回微信账号密码】；
6.点击【开始申诉】；
如果出现的账号头像还有昵称不是要找回的号，那么就点击打开【以上不是我要找回的微信号，重新输入】；
点击【我不记得微信号】，然后填上曾经绑定过的手机号码和可用于接收验证码和申诉结果的手机号码，输入验证码，接着点击【下一步】。
输入手机接收到的验证码，然后点击【下一步】；
在问是否绑定过yinhangka那里点击【绑定过】，然后依照规定输入yinhangka信息，最后点击【下一步】。
依次输入两位通讯录联系人的手机号码，然后点击【下一步】；
最后通知自己的微信好友，至少得两位好友，把发来的六位验证码发送到自己即将要找回的微信号去，就像平时发短消息那样简单，申诉成功之后系统会把自动生成的微信号和登录密码，一并发送到之前填写能接收信息的手机上面，恭喜你申诉成功了，可以登录该账号了，建议登录之后赶紧设置微信号，绑定手机号，更改登录密码，以策安全。
