如题所述
若您是华为手机,建议您按照以下方法进行尝试:
建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能出现电池过度放电的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
如果您的手机可以开机,请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况:
请检查数据线、充电器和插座是否有破损,如果破损建议您停止使用并及时更换,以防出现漏电问题。
请检查手机、数据线、充电器、插座之间是否完全插入,是否有接触不良,建议重新插拔或更换插座尝试。
请检查数据线USB接头和手机USB接口是否清洁,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认。
建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。
若以上方法未能解决,建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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