华为手机能发短消息,能打电话,能接电话,但就是收不到短消息是怎么回事?急人!~~
华为手机收不到信息的问题原因及解决方案如下:
1、请确认 SIM 卡是否通过了运营商的实名制认证,如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配,可能会出现信号异常,无法通话,无法收发短信,无法数据业务上网等问题,建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
2、请检查 SIM 卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响正常通信。
3、请确认短信中心号码是否设置正确,详情请咨询当地运营商。
4、请检查您是否在手机管家中设置了黑名单,导致短信被拦截无法接收。若是,请将该号码从黑名单中删除后重试。
5、请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截,某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。
6、请尝试还原短信应用的默认设置。操作路径:打开“”“信息”,点击“
> 设置”,选择“还原默认设置”。
7、如果无法接收苹果手机发送的短信,其他手机发送的信息可正常接收,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定。
8、若以上方法无法解决问题,建议您备份重要信息后,恢复出厂设置或升级手机系统后重试。
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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1、请确认是否通过了运营商的实名制认证,如果办理SIM卡时的信息与信息不匹配,可能会出现信号异常,无法通话,无法收发短信,无法数据业务上网等问题,建议咨询运营商客服办理实名制认证。
2、请确认短信中心号码是否设置正确,详情请咨询当地运营商。
3、请检查您是否在中设置了,导致短信被拦截无法接收。若是,请将该号码从黑名单中删除后重试。
4、请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截,某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。
扩展资料:
1:手机储存已满
这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。
2:短信中心号码设置
收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题。
3:手机设置问题
这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,即可。
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