如题所述
可以在电脑上使用对应的ID和密码登录进入苹果后台,然后添加救援电子邮件。添加完成救援电子邮件以后可以直接修改之前忘记的安全提示问题。具体的操作方法如下:
1、在电脑的百度上输入苹果,找到其官网以后点击进入。
2、页面跳转进入到苹果官网下拉页面到底部点击管理苹果ID。
3、在出现的界面中输入苹果的账号和密码登录进入。
4、登录进入以后点击添加救援电子邮件进入。
5、在出现的对话框中输入电子邮箱地址点击继续按钮(任意属于自己可用的邮箱即可)。
6、此时在出现的界面中点击发送验证码。
7、打开该电子邮箱进入,可以看到苹果发送来的邮件,点击该邮件进入。
8、页面跳转以后可以看到苹果发来的邮件中的验证码。
9、将该验证码输入到之前苹果网站弹出的界面输入框中点击继续。
10、此时可以看到在登录后台已经添加了救援电子邮箱,点击更改安全提示问题。
11、在弹出的对话框中选择新的安全提示问题并输入答案点击继续。
12、页面自动刷新以后就可以看到已经更改了之前设置的安全问题了。
您好,首先你要知道你填写的救援邮箱,如果不记得,下面方法你就可以不用看了。
不记得救援邮箱那么建议拨打客服电话。
1:首先我们先进入app商店
2:然后我就随便选择一个免费的软件进行下载。
3:然后点击『安装』
4:点击安装以后则会跳出一个输入密码的框框;随便输入几个即可。
5:系统则会提示错误!点击重试。
6:然后在随便输入几个。点击『好』
7:提示错误!点击重试。
8:然后在随便输入几个密码,点击好。
9:然后则会跳出一个提示框框框。问你是否忘记密码了。『点击获取密码』
10:然后跳转到一个网站。等到一下。进入以后点击『Next』
11:选择第一行。就是那个小圆点标记的。然后点击『Next』
12:最后会有一封邮件发送到你创建帐号时填写的救援邮箱里面。那么现在就去登陆救援邮。
13:登陆邮箱以后打开收件箱。看到apple开头的点击进入。进入以后点击第一行英文。
14:点击以后跳转网页中。稍等一下。如果时间长了还没跳转完成,点击最上面红线划的八叉标志,刷新一下。
15:跳转完成了你会看到有两个框框。然后就可以输入新的密码了!输入完成点击『Reset Password』完成修改。
16:输入完成以后,点击『Reste Passwprd』 ok 完成修改。
1:首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面: ,点击页面中的“管理Apple ID”按钮。
2:输入苹果 ID 和密码,点击“登录”按钮。
3:在账户信息页面中,点击左侧的“密码和帐户安全”选项。
4:在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮,
5:点击以后,系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮。
6:随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码,并且还有效时间。
7:这个 PIN 码,可以用于拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 ,接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后,说明忘记了安全提示问题,要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让登录自己的 Apple ID,并告诉这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话,可以再次重新生成就是了。
8:随后配合苹果电话在线客服人员,会尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的,不可能全部忘掉。如果回答的问题符合的话,苹果支持人员会给邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。
根本就没这个选项
追答苹果官网登录,管理我的苹果ID
可以选择忘记问题答案,发送邮件到邮箱修改。
用这个试试。
没有这个选项啊
追答这种情况您联系苹果的iTunes 客服吧,有些Apple ID的安全设置那里没有 “忘记答案了?”这个链接选项,不少人这种情况。
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