说是1G显卡 可是安装正版32为操作系统家庭版后根本没法识别 ,只能是识别1M ,卡死了 文件夹都快打不开了 , MS world都没法用 ,, 太垃圾阿 坑爹简直了
您好,感谢您选择惠普产品。
1、与您确认一下,麻烦您鼠标右键点击“计算机”图标后,在属性中看到可用内存只有929M,建议您可以安装WIN7 64位系统,以识别正常的内存容量。
2、如果您非常需要安装WIN7 32位系统,不准备安装WIN7 64位系统,建议您可以在WIN7 32位系统下刷新BIOS试试。请您点击开始菜单——程序——附件——系统工具——系统信息,看一下“BIOS版本”是多少,如果不是F.26版本BIOS,您可以刷新试试,然后再看是否内存容量就可以正常显示了。F.26版本BIOS下载地址如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60940.exe
请注意:刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
(1)下载BIOS的时候,不要使用下载工具;
(2)连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态;
(3)刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序;
(4)刷新的过程中,不要异常中断。
希望以上回复能够对您有所帮助。
1、与您确认一下,麻烦您鼠标右键点击“计算机”图标后,在属性中看到可用内存只有929M,建议您可以安装WIN7 64位系统,以识别正常的内存容量。
2、如果您非常需要安装WIN7 32位系统,不准备安装WIN7 64位系统,建议您可以在WIN7 32位系统下刷新BIOS试试。请您点击开始菜单——程序——附件——系统工具——系统信息,看一下“BIOS版本”是多少,如果不是F.26版本BIOS,您可以刷新试试,然后再看是否内存容量就可以正常显示了。F.26版本BIOS下载地址如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60940.exe
请注意:刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
(1)下载BIOS的时候,不要使用下载工具;
(2)连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态;
(3)刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序;
(4)刷新的过程中,不要异常中断。
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