请问淘宝买家收到货过了30天还能退货不？买家收到货就说东说西，说东西不好要我补偿，我是卖家！但是买家之前又不要求退货！一直拖延时间，然后我请淘宝小二帮忙解决，我就是想知道，买家买东西超过30天了还能退换吗？
请问淘宝买家收到货过了30天不能退货。
根据《淘宝网消费者保障服务》规定：消费者权益保护服务支持买家在支付宝担保交易完成之日起15天内支付至交易成功。如有质量问题、描述不符或货款后未收到，全过程支持退款。
退货运费由卖方承担。如果卖方未能履行承诺，卖方应提前支付定金，以保护每位消费者在网上购物中的权益。
由此可见，《淘宝网消费者保障服务》当中规定的是在收到货物的十五天内可以申请退货，因此淘宝买家收到货过了30天不能退货。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0eb30f2442a7d9336787fa7ea24bd11373f0018b"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0eb30f2442a7d9336787fa7ea24bd11373f0018b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0eb30f2442a7d9336787fa7ea24bd11373f0018b"/>
扩展资料：
在淘宝上提出消费者保障赔付的条件：
1、买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件。
1、买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务。
2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。
4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费为限。
4、买家确认表面一致，不得就表面一致的问题提出消费者保障服务赔付申请，但收货人能够提供有效相反证据的除外。
参考资料来源：/www.taobao.com/go/market/xiaobao/xbintro.php"target="_blank"title="淘宝网—消费者保障服务">淘宝网—消费者保障服务
请问淘宝买家收到货过了30天不能退货。
根据《淘宝网消费者保障服务》规定：消费者权益保护服务支持买家在支付宝担保交易完成之日起15天内支付至交易成功。如有质量问题、描述不符或货款后未收到，全过程支持退款。
退货运费由卖方承担。如果卖方未能履行承诺，卖方应提前支付，以保护每位消费者在网上购物中的权益。
由此可见，《淘宝网消费者保障服务》当中规定的是在收到货物的十五天内可以申请退货，因此淘宝买家收到货过了30天不能退货。
扩展资料：
在淘宝上提出消费者保障赔付的条件：
1、买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件。
1、买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务。
2、买家的赔付申请在形式上符合相关的规定。
4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费为限。
4、买家确认表面一致，不得就表面一致的问题提出消费者保障服务赔付申请，但收货人能够提供有效相反证据的除外。
参考资料来源：
本回答被网友采纳1） 因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2） 购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3）因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4）享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
