关于停运火车如何退票问题

我是21号T124列车的票。然后昨天发信息告诉我停运了。(可能是因为大水)然后现在摆在面前的就是如何退票的问题,我是网上订票的,但是已经取了纸质票,不能在网站上退票了。
我订的票是从广州到长春的,原打算中途上车,现在退票有两个问题,
第一能在广州的下一个站郴州站(这趟火车的中途站)退票么。
第二短信上说是26号前办理退票手续,我能否24号的时候再去退票呢?(原车是21号发车)
求大神指点。谢谢。急急急。求别复制粘贴。这是特殊情况,求解答。

关于停运火车如何退票问题

退票只能到取票地火车站或者票面发站地火车站办理,如果你的取票地火车站是郴州站的话,就可以在郴州站退票,否则不行。

可以的,只要在开车日算起,5日内就行了,即26日之前。

不过现在好像京广线已经恢复运行了,建议你打电话到火车站确认一下是否需要退票。

请采纳,谢谢追问

取票我是在代售点取的票。也就是这票除了广州站。其他的站都不能退了是吗?

追答

代售点所在城市的火车站也能退票,就是取票地火车站。

所以如果你在郴州代售点取票的,可以在郴州站退票的。

这次是特殊原因,所以广铁集团规定:对已购买停运列车车票的旅客,可在5天内到全省任意车站办理退票手续。

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第1个回答  2013-08-20
可以的,只要在开车日算起,5日内就行了,即26日之前。在郴州站退票

相关了解……

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