如题所述
一、硬件故障
1、USB接口是否有故障。
我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题bai。
2、鼠标是否已损坏。
检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光，可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。
3、鼠标是否接触不良。
反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别，或者更换USB接口。
通过以上测试，发现在别的电脑能用，而在自己的电脑不能用，很有可能就是软件故障了。
二、软件故障
1、驱动是否异常。
我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。
在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。
如果发现有叹号的话，可以在目录上右键→卸载设备，然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。
如果鼠标是无线鼠标的话，又该如何维修呢？
无线鼠标失灵的问题成为了大家比较棘手的问题，相较有线传输而言，无线鼠标可分为2.4GHz无线传输鼠标和蓝牙无线传输鼠标这两种。
一、2.4GHz鼠标
2.4GHz无线鼠标和有线鼠标不一样，因为无线鼠标需要额外的供电，如果发现鼠标失灵后，可以先检查鼠标的开关或者电池，确保它的电池有电，并且是开启状态。之后的故障判断可参考有线鼠标的。
二、蓝牙无线鼠标
1、开关与电源。
检查一下蓝牙鼠标的开关和电池，确保它有电且开启。
2、检查电脑是否具备且开启了蓝牙功能。
查看电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志。如果蓝牙功能被禁用了，可以通过控制面板→管理工具→服务→Bluetooth support service 服务协议，将其改为手动，启动该服务即可。
3、重新安装驱动。
可以提前在电脑下载一个驱动精灵或者驱动管家也行，打开程序检测一下电脑硬件。
作为电脑最重要的输入设备，鼠标问题还是需要用户多少了解一些，特别是在鼠标选购的时候，更要看准鼠标的口碑、价格以及自己的爱好。
口碑方面的表现方式有很多，比如手感不错、大小合适、外观不错、反应灵敏、按键很舒服、灵敏度高、定位准确、按键声音小等。
要根据自己的喜欢问题，到底选择“无线”阵型，还是“有线”阵型，在购买之前一定要确定好是哪个阵型，比如有人觉得有线鼠标比较灵敏，有人觉得无线鼠标比较便捷。
1、USB接口是否有故障。
我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题bai。
2、鼠标是否已损坏。
检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光，可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。
3、鼠标是否接触不良。
反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别，或者更换USB接口。
通过以上测试，发现在别的电脑能用，而在自己的电脑不能用，很有可能就是软件故障了。
二、软件故障
1、驱动是否异常。
我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。
在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。
如果发现有叹号的话，可以在目录上右键→卸载设备，然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。
如果鼠标是无线鼠标的话，又该如何维修呢？
无线鼠标失灵的问题成为了大家比较棘手的问题，相较有线传输而言，无线鼠标可分为2.4GHz无线传输鼠标和蓝牙无线传输鼠标这两种。
一、2.4GHz鼠标
2.4GHz无线鼠标和有线鼠标不一样，因为无线鼠标需要额外的供电，如果发现鼠标失灵后，可以先检查鼠标的开关或者电池，确保它的电池有电，并且是开启状态。之后的故障判断可参考有线鼠标的。
二、蓝牙无线鼠标
1、开关与电源。
检查一下蓝牙鼠标的开关和电池，确保它有电且开启。
2、检查电脑是否具备且开启了蓝牙功能。
查看电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志。如果蓝牙功能被禁用了，可以通过控制面板→管理工具→服务→Bluetooth support service 服务协议，将其改为手动，启动该服务即可。
3、重新安装驱动。
可以提前在电脑下载一个驱动精灵或者驱动管家也行，打开程序检测一下电脑硬件。
作为电脑最重要的输入设备，鼠标问题还是需要用户多少了解一些，特别是在鼠标选购的时候，更要看准鼠标的口碑、价格以及自己的爱好。
口碑方面的表现方式有很多，比如手感不错、大小合适、外观不错、反应灵敏、按键很舒服、灵敏度高、定位准确、按键声音小等。
要根据自己的喜欢问题，到底选择“无线”阵型，还是“有线”阵型，在购买之前一定要确定好是哪个阵型，比如有人觉得有线鼠标比较灵敏，有人觉得无线鼠标比较便捷。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-11-21
鼠标不动的解决方法
如果都找不到鼠标参见条目：找不到鼠标条目的解决方法。
开机后，鼠标就不动。
开机后，看到鼠标停在显示器中央就是不动，请查看与主板的插口是否插牢，插头的针是否已经损害。最好是用代换法，用一个正常使用的鼠标插在自己电脑上，重启电脑,如果还是不动，也许是主板的PS/2口坏了。请换USB鼠标尝试！
如果键盘也不动，那么八成是鼠标与键盘插反了，把两个对调的插牢固，然后重启电脑。
鼠标与某软件有冲突。回想什么时候出现这种现象的，当时装过什么软件。如果无法查出，请重装系统。如果还是不动，请检查硬件设备。如：虚拟光驱抢占中断引起的鼠标故障
如文章开头的问题还无法找出原因，请高手解答。
由于开机加载的软件太多而引起开机缓慢，导致鼠标无法移动。请清理开机加载项。参见开机加载项的清理。
更新鼠标驱动。。
小知识:更新鼠标驱动,首先依据上面的方法打开设备管理器，
打开进入鼠标驱动程序标签。点击驱动程序更新，依次按操作完成即可。
注意:在第二步选择<高级>（从列表或指定位置安装）。第三步选择<不要搜索>项。
开机一段时间后鼠标突然不动。
如果鼠标不动的同时键盘也不能控制，证明你的机器已经死机或者中毒。请重启机器后杀毒。杀毒参见最好的杀毒软件
如果鼠标不动时键盘还可以使用，检查插头是否松动。有时会因为拉力而脱落。
新鼠标不动，用久的鼠标，越用越不好用，最后不动了。
新鼠标不动，如果随鼠带了光盘，请安装光盘的软件。如果还是不动，速去购买商那调换鼠标或测试鼠标的好坏。
鼠标用久了，难免会进一些灰尘。打开鼠标上盖，清理里面的灰尘。如果是有橡皮球的鼠标是最容易因灰尘而无法使用的，旋开圆盖，取出橡皮球，清理轮轴上的灰尘。本回答被网友采纳
如果都找不到鼠标参见条目：找不到鼠标条目的解决方法。
开机后，鼠标就不动。
开机后，看到鼠标停在显示器中央就是不动，请查看与主板的插口是否插牢，插头的针是否已经损害。最好是用代换法，用一个正常使用的鼠标插在自己电脑上，重启电脑,如果还是不动，也许是主板的PS/2口坏了。请换USB鼠标尝试！
如果键盘也不动，那么八成是鼠标与键盘插反了，把两个对调的插牢固，然后重启电脑。
鼠标与某软件有冲突。回想什么时候出现这种现象的，当时装过什么软件。如果无法查出，请重装系统。如果还是不动，请检查硬件设备。如：虚拟光驱抢占中断引起的鼠标故障
如文章开头的问题还无法找出原因，请高手解答。
由于开机加载的软件太多而引起开机缓慢，导致鼠标无法移动。请清理开机加载项。参见开机加载项的清理。
更新鼠标驱动。。
小知识:更新鼠标驱动,首先依据上面的方法打开设备管理器，
打开进入鼠标驱动程序标签。点击驱动程序更新，依次按操作完成即可。
注意:在第二步选择<高级>（从列表或指定位置安装）。第三步选择<不要搜索>项。
开机一段时间后鼠标突然不动。
如果鼠标不动的同时键盘也不能控制，证明你的机器已经死机或者中毒。请重启机器后杀毒。杀毒参见最好的杀毒软件
如果鼠标不动时键盘还可以使用，检查插头是否松动。有时会因为拉力而脱落。
新鼠标不动，用久的鼠标，越用越不好用，最后不动了。
新鼠标不动，如果随鼠带了光盘，请安装光盘的软件。如果还是不动，速去购买商那调换鼠标或测试鼠标的好坏。
鼠标用久了，难免会进一些灰尘。打开鼠标上盖，清理里面的灰尘。如果是有橡皮球的鼠标是最容易因灰尘而无法使用的，旋开圆盖，取出橡皮球，清理轮轴上的灰尘。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-04-04
鼠标按键失灵怎么修？维修小技巧教你几分钟搞定鼠标按键维修
