急急急! 我买了在网上买了高铁票 没赶上车 能改签 或者退票吗

票我还没有领呢 怎么办 能改签 或者退票吗 我在网上搜了好多 我需要正确的解决方法!!! 急 求教~

根据相关规定,火车开出2小时内,去火车站售票窗口,可以申请改签。

1、购票后延误上车,2小时可直接找到改签窗口,免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座,到退票窗口办理退票,20%手续费,会出具相应收据,但是我们要注意一点就是改签后是无法退票的。

2、如果这时我们还没有到取票处取票,我们可以在购买火车票的软件上申请退票或者改签。

3、购票后有改签记录,且延误登车,无法改签或者退票。

4、发车后两小时之后不办理任何改签退票!

5、如果我们已经取票,那就只好拿上身份证和车票到车站售票处申请退票或者改签了。

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第1个回答  推荐于2017-11-26
火车票团队解答:

能改签,能退票的。

只不过不能在网上操作 ,你只能先把票取出来,然后到窗口退票或改签。

高铁车票在开车后24小时内都可以退票的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2013-08-31
如果是12306定的票,直接页面上就有退票功能。
不行就只有窗口退票。

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