三星note3冲完电灯不会变绿

新买的note3 昨天电池电量下降得厉害 于是就校对了一下电池 完事了 电量就消耗得正常了 今天 新的问题又来了 充电完了到100% led灯竟然还是红色的 - -怎么回事啊

您好:

不同颜色指示灯的代表意义不同:
红灯闪烁:电量低于15%时。
红灯常亮:充电中。
绿灯闪烁:应用程序时间提示,如QQ信息,微信等。
绿灯常亮:充电完毕。
根据您的描述,请参考以下内容:
1、如安装了第三方检测类软件,请卸载后尝试。
2、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
如果问题仍然得不到解决,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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