如题所述
您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
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排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-07-10
短信息没有收到可能是信号不好，被拦截，或者不是银行预留的手机号码等，建议您先检查手机是否设置拦截短信等，如果您需要咨询平安银行信用卡业务，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。
应答时间：2020-07-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安车主贷] 有车就能贷，最高50万
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第2个回答 2019-08-28
我和你一样的，怎么也收不到验证码，下了个平安天下通，手机注册还是收不到验证码，后面我发现只要是平安的、需要动态验证码的全部都收不到。试了下别的（比如百度）验证码好收的很，就是关于平安的怎么也收不到，办了张信用卡没法用，想打95511客服又没有人工台，我也真的是无语了。
第3个回答 2020-06-20
你好我的也是收不到短信验证码，原来是把95511-2拉到黑名单里了，打开设置—信息—黑名单—找到95511点击编辑取消阻止
就可以了，我已经激活了，希望能帮到大家
就可以了，我已经激活了，希望能帮到大家
第4个回答 2018-01-17
一、您可以通过拨打平安银行信用卡24小时客户服务热线：95511-2 的自助语音服务激活信用卡，也可以拨打客服热线：40088-24-365 激活卡片，未开通400业务的地区请拨打：021－68639999 激活。
95511-2 客服电话激活流程：
1、拨打平安银行信用卡客服电话：95511，按“2”，转自助语音服务；
2、按“2”，选择“卡片激活及密码管理”功能；
3、按“1”，选择“卡片激活”功能；
4、根据语音提示输入证件号码并确认。
二、网上激活
1、登录平安银行信用卡中心首页，选择右侧的“信用卡激活”功能。
2、进入平安银行信用卡激活页面，输入相关证件号码。
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