我订的火车票支付宝付款了为什么没有订单？

1：弄清楚你是在哪个平台购买的火车票。
2：支付宝如果支付有账单是可以查到的，或者咨询支付宝客服95188进行查询账户扣款情况。
3：如果确实没有买到票又支付成功可以联系12306客服，进行退款处理！

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