如题所述
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,可尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因;
4、联系发送方,看是否是对方没有发送成功。
排除以上原因扔无法接收短信:可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;
(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工;
(3)中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服反馈问题。来自:求助得到的回答
1、可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,可尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因;
4、联系发送方,看是否是对方没有发送成功。
排除以上原因扔无法接收短信:可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;
(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工;
(3)中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服反馈问题。来自:求助得到的回答
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第1个回答 2020-01-16
微信验证码无法接收处理方法:
一、查看手机是否有第三方安全软件,暂时关闭短信拦截功能,然后再次尝试获取验证码;
二、微信每天只能获取20次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试;
三、目前已支持中国三大运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试
(部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信);
四、短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取;
五、可能是手机原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
一、查看手机是否有第三方安全软件,暂时关闭短信拦截功能,然后再次尝试获取验证码;
二、微信每天只能获取20次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试;
三、目前已支持中国三大运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试
(部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信);
四、短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取;
五、可能是手机原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
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第2个回答 2019-06-21
手机接收不到短信或验证码有以下原因:1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
第3个回答 2019-06-21
怎么可能收不到。。。。
第4个回答 2019-06-21
我的可以收到啊,那可能是手机问题,不要用苹果手机就可以