三星note2 自带提示音,经常 断断续续的,感觉像卡带了一样,是什么情况呀
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中,复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放,初步排除是否为SD卡问题
3、更换其它歌曲播放尝试,播放MP3格式音乐
4、更换其它播放器尝试
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
若问题依旧无法解决,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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第1个回答 2013-08-27
很可能是系统声音文件损坏了,换个提示音试试,不行恢复出厂或刷机