我的手机里的微信视频打开,只有声音,没有图像,显示黑屏,但看别的不是微信里的视频都是正常,声音图像

我的手机里的微信视频打开,只有声音,没有图像,显示黑屏,但看别的不是微信里的视频都是正常,声音图像都有,重装了微信也没改变,如删除原来的微信,再重装,原来信息会掉吗?

导致微信视频黑屏的原因有很多,如软件版本、网络环境、视频储存和摄像头等因素。

微信视频黑屏原因分析及解决办法:

一、该情况或与微信版本有关,建议更换最新版本软件尝试。先要进行手机数据备份(电话簿、短信、图片等),将手机注销还原出厂设置后重新安装微信尝试。

二、手机播放器未安装相关插件或者版本不够新,建议升级手机播放器进行尝试。

三、检查手机摄像头是否有问题,看是否可以正常拍视频。如若摄像头损坏则建议送修。

四、检查网络连接是否正常。分别进行“移动蜂窝数据”及“WiFi”网络尝试,网络环境差也会导致视频无法正常播放。

五、苹果手机摄像头权限未开启。iPhone“设置-隐私-相机”,允许微信访问相机。

六、退出微信关机重启后登录进行尝试。

七、视频存储或传送过程中可能被损坏,建议打开其它视频软件检测。

八、清理微信缓存,清除数据(设置-应用程序-全部-点击微信-清除数据)及手机垃圾文件。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-10-15
这种情况多数偏向于驱动软件冲突导致。
建议以下排查:
1,卸载软件重新下载安装,
2,若依旧,清理手机系统垃圾,查杀病毒,若依旧恢复系统之前配置。
3,若依旧,重新刷机。本回答被网友采纳
第2个回答  2016-10-19
这个真正的原因是无耻的麻花藤要用户下载QQ浏览器才能正常播放,你不信试验下点击右上角的菜单,选择在其它的浏览器里打开马上就能正常观看了
第3个回答  2017-07-31
这种情况多数偏向于驱动软件冲突导致。
建议以下排查:
1,卸载软件重新下载安装,
2,若依旧,清理手机系统垃圾,查杀病毒,若依旧恢复系统之前配置。
3,若依旧,重新刷机。
转的 希望有用
第4个回答  2015-10-15
我重装过,原来的信息没有了

相关了解……

你可能感兴趣的内容

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 非常风气网